ツタワル フードサークル
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飲食店様向けサービス紹介ページ

藤井寺
ネット食堂街
0円出店 しませんか?

「ツタワル フードサークル(以下、ツタワル)」は、食品を手軽に販売できるWebサイトにデリバリーサポートを加えたサービスです。デリバリー機能をお持ちの飲食店様も、お持ちでない飲食店様も、お店の料理をおうちで食べる“新たな食のとり方”への販売機会を広げていただけます。

ツタワルは、働く現場のフリマサイトを運営するタフクリエイト株式会社が、そこで培ったWeb商取引ノウハウを用いて、コロナ禍で苦境に立たされている藤井寺の飲食店様の何かお力になれないかと考えて生まれたシステムです。

ツタワルのしくみ

ツタワルホームページ内に掲載されたフード商品をお客様が注文すると、その注文内容がサークル店(参加飲食店様)にLINEとメールで通知され、デリバリーまたはテイクアウトで提供いただくしくみです。(アプリも開発中)デリバリーはツタワルの代行サービスをご利用いただくことができます。

ツタワルのメリット


地域密着サイトでお店をPRできる!

藤井寺市民の目に多く触れお店の宣伝になる
地域密着Webサイト
デリバリー&テイクアウトの販売機会が増え
来店客アップにもつながります!

藤井寺市がバックアップ
テイクアウト・デリバリー促進は藤井寺市としても取り組まれており、ツタワルは藤井寺市のホームページでもご紹介いただいています。ツタワルでは地域の広告やSNSなどを駆使して、お店を広くPRしていきます。


デリバリー代行サービスを
無料で利用できる!

藤井寺市内および近隣地域のデリバリーを
飲食店様のご負担なしでツタワルに委託可能!
すべての配達を無料代行いたします!

デリバリーエリアはこちら


初期費用0円で出店できる!

無料で始められるので
お気軽にお試しいただけます!


少ない手数料で利益を確保できる!

ツタワルでお支払いいただく販売手数料は
商品代金の10〜20%(売上高に応じて変動)
大手の食品宅配サービスより
低率設定なので、
より多くの利益が得られます。


お取り寄せ商品も販売できる!
(近日対応)

チルド・冷凍のお取り寄せ商品が
近日中に出品できるようになりますので、
全国に向けて商品を販売できます。
(食品に応じた食品衛生法の許可が必要です)

ツタワルのながれ


お申込みと審査

このページの下部に記載してある利用規約をご確認の上、[出店お申込みへ]ボタンを押してください。
※出店登録にはLINEアカウントが必要です。LINEは受注時や緊急連絡時の連絡手段に利用します。
出店お申し込みフォームに、必要事項を記入してご送信ください。ご登録には審査があります。数日後結果をご連絡します。


サークル店登録と
管理用アカウント付与

個別に管理用アカウントを発行します。


店舗情報&メニュー登録

Web上の管理画面より店舗情報や商品情報などを登録いただくことでツタワルホームページ内にサークル店の専用ページが設けられ、それらの内容が無料で掲載されます。掲載内容は管理画面よりいつでも編集が可能です。
※営業時間はサークル店専用ページを「公開」に、営業時間外は「非公開」に設定いただきます。


お客様からの受注

お客様はサークル店専用ページ上で商品の数量を入力したうえでデリバリーかテイクアウトを選択し商品を注文します。また配達または受け取りの希望時間を指定できるようになっています。受注があるとサークル店様のメールとLINEに通知されますので、それらの内容で商品をご提供ください。


デリバリー(配達)

ツタワルで受注した場合、すべての配達をツタワルが無料で行います。受注後、商品完成の時間をLINEで確認し配達員が受け取りにまいります。

デリバリーエリアはこちら

参考データ

今後伸びゆく食品宅配市場

市場調査専門会社・矢野経済研究所の2019年の調査・分析によると、食品宅配市場は子育てや共働き、高齢者のニーズを受け、軽減税率適用も追い風となって今後も成長を持続すると予測されています。れは新型コロナウイルス発生前の分析です。
コロナ禍による巣ごもり消費がなかったとしても、食品宅配市場は成長基調にあります。

コロナが終息すれば、今重宝されている食品デリバリーの需要はなくなっていくのでしょうか?
コロナ自粛期間中に行われた調査では、8割近くの人が今後も何かしら宅配/デリバリーを利用する予定と回答しています。Stay Homeで人々があらためて知ったデリバリーの便利さは忘れられることはなく、今後も”新たな食のとり方”としてある定着すると考えられます。

Q.自粛期間中に宅配/デリバリーを
利用しましたか?

Q.今後のご自身の宅配/デリバリーの
利用についてどうお考えですか?

自粛期間中の宅配/デリバリーに関する意識調査
調査日程:2020年5月8日~2020年5月12日
調査方法:インターネット
調査対象:18歳以上

調査人数:803名

ほけんROOM 調べ

[藤井寺市]
全域
[羽曳野市]
  • 伊賀・伊賀1〜6丁目
  • 碓井1〜4丁目
  • 恵我ノ荘1〜6丁目
  • 樫山
  • 軽里1〜3丁目
  • 学園前1〜6丁目
  • 郡戸
  • 誉田1〜7丁目
  • 栄町
  • 島泉1〜9丁目
  • 翠鳥園
  • 高鷲1〜9丁目
  • 西浦1〜6丁目
  • 野々上1〜5丁目
  • 白鳥1〜3丁目
  • はびきの1〜7丁目
  • 古市1〜5丁目
  • 南恵我之荘1〜8丁目
  • 向野・向野1〜3丁目
  • 桃山台1〜4丁目
[松原市]
  • 上田6丁目・8丁目
  • 大堀1〜4丁目・5丁目
  • 小川1〜6丁目
  • 柴垣2丁目
  • 立部1〜5丁目
  • 西大塚1〜2丁目
  • 西野々1〜2丁目
  • 一津屋1〜6丁目
  • 別所1〜5丁目
  • 松が丘1〜2丁目・4丁目
  • 若林1・2丁目
[八尾市]
  • 太田1丁目〜9丁目
  • 太田新町1〜9丁目
  • 木の本1〜3丁目
  • 木本
  • 空港1〜2丁目
  • 西弓削1〜3丁目
  • 沼1〜4丁目
  • 南木の本1〜9丁目
  • 弓削町南1〜3丁目
  • 弓削町1丁目
  • 若林町1〜3丁目
[柏原市]
  • 石川町
  • 今町1〜2丁目
  • 片山町
  • 上市1〜2丁目
  • 大正1〜3丁目
  • 古町1〜3丁目
  • 本郷1〜5丁目

利用規約

  • サークル店向け 利用規約

    第1条(目的)

    タフクリエイト株式会社(以下「当社」という)は、「商品注文・決済」を行うことができるサービスWebサイト『ツタワル フードサークル』(以下「TFC」という)を提供し、サークル店は、サービスを利用してデリバリー・テイクアウト商品販売を行う。本サークル店向け利用規約(以下「本規約」という)は、当社が提供するサービスの利用に関し、当社とサークル店との間の契約関係を定めるものである。

    第2条(定義)

    1. ①「サークル店」とは第3条に定める申込を行い、当該申込の承諾を当社から得たもので、TFC上に情報が掲載される者をいう。
    2. ②「ユーザー」とは当社が提供するTFCを利用する者及びサークル店の商品を購入しようとする者をいう。
    3. ③「出店」とはサークル店が本規約の内容に同意し、当社の提供するTFC上で自己の商品をユーザーに対して販売する目的で自己の情報及び商品の情報を掲載することをいう。
    4. ④「TFC」とは当社が、スマートフォン端末向け、及びPC端末向け、その他類似の端末向けに企画、配信する「ツタワル フードサークル」のサービスWebサイトをいう。
    5. ⑤「商品」とはサークル店がTFCに情報を掲載することによってユーザーに対して販売提供する飲料、食品、その他同種の商品をいう。
    6. ⑥「出店管理画面」とはサークル店の情報及び商品情報の掲載設定、その他各種設定を行うページをいう。
    7. ⑦「アカウント」とはサークル店に対し当社が発行付与する出店管理画面、及び当該出店管理画面にアクセスするために必要なID・パスワードをいう。
    8. ⑧「LINE」とは「LINE株式会社」が運営するアプリケーション「LINE」のことをいう。
    9. ⑨「LINEアカウント」とは「LINE」のユーザーアカウントのことをいう。
    10. ⑩「利用手数料」とはサークル店が当社に対して支払う手数料をいい、商品の売上金額(税込)に対して当社が別途定める料率を乗じた金額及びその他手数料をいう。

    第3条(申込)

    1. 1.出店を希望する者(以下「出店希望者」という)は、本規約に同意したうえで、当社所定の方法により当社に対し申込を行わなければならない。なお、申込にあたって、出店希望者は自身がTFCに出店するために必要な法令上の手続き(食品営業許可申請等商品の提供に必要なものを指すがこれに限らない)を完了していることを保証するものとする。
    2. 2.出店希望者の出店にあたっては、申込に対する当社の承諾が必要なものとする。以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、出店希望者の申込を拒絶することができるものとする。
      1. ①当社に対し、虚偽の情報を提供したとき
      2. ②当社所定の審査基準(なお、当社はかかる審査基準を開示する義務を負わない)を満たさないとき
      3. ③その他、TFCをご利用いただくことが適当でないとき

    第4条(契約期間)

    本規約の契約期間は6カ月とし、当社又はサークル店の別段の申し出がない限り、6カ月毎に自動で更新されるものとする。

    第5条(利用解約)

    1. 1.サークル店は出店及びTFCの利用を停止する日の14日前までに当社に対して解約の申し入れを書面又は電子メールで行うことによって本規約を解約することができるものとする。
    2. 2.サークル店は解約の申し入れを行った後、当社が出店管理画面を削除し利用を停止するまで本規約によって義務付けられるサークル店の義務を履行しなければならない。
    3. 3.当社はサークル店から解約の申し入れを受けた日から14日以内に出店管理画面の削除等の手配をするものとする。
    4. 4.売上金の支払いは第15条の支払サイクルに則り支払うものとする。

    第6条(届出事項)

    サークル店は、第3条の申込に際し、以下の事項をあらかじめ当社に届け出るものとし、届出後に以下の事項に変更がある場合にも同様とする。届出がなかったことによる損害はサークル店の負担とする。

    1. ア.商号(屋号)、代表者名及び住所
    2. イ.出店についての責任者(以下「管理責任者」という)の氏名、当社からの連絡を遅滞なく確認できる電子メールアドレス、電話番号その他当社所定の事項
    3. ウ.当社からサークル店に対しTFCへの出店によって発生した売上金を振込む際に必要な口座情報
    4. エ.当社からサークル店に対する緒連絡や、商品の受注報告を受信する際に必要なLINEアカウント(株式会社LINE提供)
    5. オ.その他当社が指定するサークル店の業務に関する事項

    第7条(出店管理画面の開設)

    当社は、サークル店に対し、サーバ内の当社が指定するURLにサークル店の出店管理画面を開設するとともに、出店管理画面にアクセスするために必要となるID及びパスワードを発行する(出店管理画面の開設日を以下「アカウント発行日」という)。

    第8条(出店管理画面情報の入稿)

    1. 1.サークル店は、当社の定める規格に従い、アカウント発行日から合理的期間内に、店舗や商品についての情報等(以下「コンテンツ」という)を出店管理画面上に制作する。
    2. 2.サークル店は、前項のコンテンツの制作にあたり、次の事項を遵守するものとする。
      1. ①本規約に反する表示をしないこと
      2. ②わいせつ、グロテスクその他ユーザー及び一般人が不快感を覚える表示をしないこと
      3. ③以下の事項について表示するとともに、随時最新の内容に更新すること
        1. ア.出店管理画面の管理責任者の氏名、電話番号及び電子メールアドレス
        2. イ.営業時間、定休日等、商品提供時間
        3. ウ.商品についての問合せ及び苦情はサークル店宛に行うようユーザーに対して案内すること
        4. エ.その他当社所定の事項
    3. 3.当社は、サークル店の制作したコンテンツを当社の裁量においてその内容及び表示を変更することができる。

    第9条(クレームの処理)

    1. 1.サークル店は、サークル店が制作したコンテンツ、サークル店の店頭でのサービス及び引き渡した商品等に関する第三者からの問合せ、クレーム等について、自己の責任と費用負担をもって誠実に対応するものとする。
    2. 2.サークル店は、サークル店が制作したコンテンツ、店頭でのサービス及び引き渡した商品等に関して第三者から損害賠償請求、その他提訴を受け、又はそのおそれがある場合、直ちにその旨を当社に通知し、サークル店は自己の責任と費用負担によりこれを解決するものとする。この場合、当社が損害を被ったときは、サークル店はこれを当社に賠償するものとする。

    第10条(商品の売買契約の成立)

    サークル店とユーザーとの間における商品の売買契約は、ユーザーがTFCサイトを通じて決済手続きを行った時点で、成立するものとする。

    第11条(商品の引渡しの完了)

    1. 1.サークル店は、前条に基づいてユーザーとの間で売買契約が成立した商品を、ユーザーがデリバリー指定の場合はユーザー指定の配達先住所へ、テイクアウト指定の場合は出店管理画面に表示の店舗住所に用意するものとする。TFCを通じて注文を行ったユーザーが、該当の商品を受け取ったとき、引渡しが完了するものとする。
    2. 2.サークル店が商品を用意したにもかかわらず、指定した引渡しの時間から2時間を経過してもユーザーが商品を取りに来なかった場合、引渡しは完了したものとみなし、当社は、第14条の定めに従い、サークル店に当該商品に係る売上金を支払うものとする。なお、その場合、サークル店がサークル店の判断で当該商品を処分するものとする。
    3. 3.第10条及び本条に規定されない「金額の変更処理」、「キャンセル処理」などの例外的な処理を行った場合、サークル店は当該処理から24時間以内に当社に対して連絡するものとする。

    第12条(受注を知らせる方法)

    1. 1. 本サービスでは当社からサークル店に対する緒連絡や、商品の受注報告の手段としてLINEのトーク機能を利用し、本サービス公式アカウントからサークル店のLINEアカウントに対して情報送信を行うものとします。また、当社が必要と判断する場合においてサークル店に対しメール、電話による連絡を行うものとする。
    2. 2.サークル店は本サービスの申込に際してLINEアカウントを保有している必要があり、当社指定の方法でサークル店LINEアカウントと当サービスの接続認証を行うものとする。
    3. 3.注文の見落とし、商品の内容の誤り等はサークル店の責任とし、当社は一切の責任を負わないものとする。
    4. 4.LINEの利用にあたってはLINE株式会社のLINE利用規約に同意の上でご利用いただくものとする。

    第13条(売上金の代理受領)

    サークル店は、当社に対し、サークル店とユーザーとの間における商品の売買契約の代金をサークル店に代わって受領する権限を付与し、当社はサークル店に代わって当該代金をユーザーから受領するものとする。

    第14条(売上金の支払)

    1. 1.当社は、サークル店のTFCにおける商品の売上金から利用手数料と振込手数料を差し引いた金額を、毎月15日・月末締めの翌締日支払いというサイクルでサークル店の届け出た金融機関に振り込むものとする。ただし、サークル店が支払いの留保を申し出た場合、当社はサークル店に対する売上金の支払いを留保するものとする。
    2. 2.サークル店の届け出た振込先情報に誤りがあった場合、当社はその旨をサークル店に通知し、サークル店はすみやかに振込先情報を修正するものとする。その場合、当社は、金融機関情報の修正を受け付けたタイミングから起算して次回の振込日に、当初振込金額から差戻し手数料と振込手数料を再度差し引いて支払うものとする。

    第15条(営業の確約)

    1. 1.サークル店は、出店管理画面において自ら定めた営業日及び営業時間に従ってTFCを利用し、ユーザーが商品を購入可能な状態を維持しなければならない。
    2. 2.前項に違反する事実が3営業日(サークル店が出店管理画面に定めた営業日を基準とする)連続した場合、当社は、当該サークル店の営業状況の確認を求めることがある。この場合、サークル店は、当社の求めに応じ速やかに状況を報告するとともに、TFCの利用に関して当社からの指導があった場合にはこれに従うものとする。

    第16条(法令遵守)

    サークル店は、商品の提供その他TFCの利用に関して、食品衛生法及び食品表示法その他適用される法令等を遵守するものとする

    第17条(禁止事項)

    1. 1.サークル店は、以下の行為を行ってはならない。
      1. ①法令の定めに違反する行為又はそのおそれのある行為
      2. ②公序良俗に反する行為
      3. ③日本通信販売協会が定める広告に関する自主基準に違反する行為
      4. ④ユーザー又は第三者の判断に誤解を与えるおそれのある行為
      5. ⑤当社、他のサークル店、ユーザー又は第三者に対し、財産権(知的財産権を含む)の侵害、名誉・プライバシーの侵害、誹謗中傷、その他の不利益を与える行為又はそのおそれのある行為
      6. ⑥他のTFC内店舗の宣伝、外部Webサイトへのハイパーリンク、電話・FAX・電子メールなどを利用したサイト外取引についての優遇措置の表示、その他の方法によりユーザーをTFC外の取引に誘引する行為
      7. ⑦ユーザー又は第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示又は提供する行為
      8. ⑧TFCの利用を通じて取得した電子メールアドレスに対し、TFCを介さない方法により広告・宣伝を内容とする電子メールを配信する行為
      9. ⑨本規約終了後に、TFCの出店管理画面の運営に関連し取得したメールアドレスその他のユーザー情報を利用する行為(広告・宣伝を内容とする電子メールの配信その他の勧誘を含むが、これに限られない)
      10. ⑩TFCと同種又は類似のサービスの提供
      11. ⑪当社のサービス業務の運営・維持を妨げる行為
      12. ⑫TFCに関して利用し得る情報を改ざんする行為
      13. ⑬有害なコンピュータプログラム、メール等をTFCに送信又は書き込む行為
      14. ⑭サーバその他当社のコンピュータに不正にアクセスする行為
      15. ⑮当社が別途禁止行為として定める行為
      16. ⑯本規約に違反する行為
    2. 2.サークル店は、法令により販売が禁止されている商品等、第三者の権利を侵害するおそれのある商品等、当社が別途販売禁止としてサークル店に通知した商品等又はTFCのイメージに合致しないと当社が判断した商品等の販売をすることができない。

    第18条(利用停止・解除)

    1. 1.当社は、サークル店が以下のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合、サークル店によるTFCの利用を予告なく一時停止し、又は何らの催告を要することなくサークル店との間の本規約を解除して、TFCの提供を中止することができるものとする。かかる利用停止又は解除に起因してサークル店に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、サークル店に対し、何ら責任を負わないものとする。
      1. ①TFC利用開始後に当社が第3条第2項に定める申込拒否事由があることを知った場合
      2. ②本規約に違反した場合
      3. ③不正又は不当な目的をもってTFCを利用した場合
      4. ④当社の責に帰すべき理由によらず、サークル店と連絡が取れない場合
      5. ⑤TFCのアカウントへ1年以上アクセスしていない場合
      6. ⑥その他、当社が不適切と判断する行為を行った場合
    2. 2.前項の定めに関わらず当社はサークル店に対して14日前に通知することによりサークル店の利用を停止又は本規約を解除することができるものとする。かかる利用停止又は解除に起因してサークル店に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、サークル店に対し、何ら責任を負わないものとする。

    第19条(非保証・免責)

    1. 1.当社は、TFCに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含むが、これらに限らない)がないことを明示的にも黙示的にも保証しない。
    2. 2. 当社は、サークル店がTFCを利用したことに起因してサークル店に生じたあらゆる損害について一切の責任を負わない。ただし、この損害が当社の故意又は重大な過失によって発生した場合はこの限りでなく、この場合、当社はサークル店に生じた通常かつ直接の損害について、この損害が発生した月にサークル店が現に支払った利用手数料を上限として、これを賠償する責任を負うものとする。

    第20条(機密保持)

    サークル店は、当社の機密情報(当社の顧客、製品、サービス、事業、技術、ノウハウ、アイディア、コンセプト等に関する一切の情報であって、その開示方法にかかわらず、当社が開示の際に秘密である旨を明示したものをいう)を秘密として保持するものとし、法令により開示が義務付けられる場合を除き、当社の書面による事前の承諾なく当該機密情報を第三者に開示又は漏洩してはならないものとする。

    第21条(反社会的勢力の排除)

    1. 1.サークル店は、自己又はその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員又は代理人(以下「関係者」という)が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等又はこれらの者と密接な関わりを有する者若しくはこれらに準じる者(以下「反社会的勢力」という)のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとする。と密接な関わりを有する者若しくはこれらに準じる者(以下「反社会的勢力」という)のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとする。
    2. 2.サークル店は、自ら又はその関係者が、直接的又は間接的に、以下の行為を行わないことを確約するものとする。
      1. ①暴力的な要求行為
      2. ②法的な責任を超えた不当な要求行為
      3. ③取引に関して、脅迫的な言動(自己又はその関係者が反社会的勢力である旨を伝えることを含むが、これに限らない)をし、又は暴力を用いる行為
      4. ④風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
      5. ⑤その他前各号に準じる行為
    3. 3.サークル店が前二項に定める表明事項又は確約事項のいずれかに違反することが判明した場合、当社は、何らの催告を要することなく本規約を解除して、TFCの提供を中止することができるものとする。かかる解除に起因してサークル店に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は、サークル店に対し、何ら責任を負わないものとする。

    第22条(本規約の変更)

    当社は、必要に応じ、公表又はサークル店に通知する方法により、本規約を変更できるものとする。サークル店は、本規約の変更後に引き続きTFCを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなす。

    第23条(協議解決)

    本規約に定めのない事項又は本規約の内容について疑義が生じた場合は、当社とサークル店は誠意を持って協議解決に当たるものとする。

    第24条(準拠法及び合意管轄)

    本規約の解釈・適用は、日本国法に準拠し、本規約に係る全ての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

  • 附則 ツタワルフードサークル
    デリバリーサービス利用規約

    このツタワルフードサークルデリバリーサービス利用規約(以下「デリバリー規約」という)は、タフクリエイト株式会社(以下「当社」という)が本TFC内で提供するデリバリーサービス(詳細は以下で説明する)における、デリバリーサービスを利用するサークル店(以下「デリバリーサークル店」という)と当社の間における、本サービスの利用にかかる諸条件を定める。特に定める場合を除き、本デリバリー規約における各用語の定義はサークル店向け利用規約の定めるところによる。

    1.定義

    1. 1.1.「デリバリー注文」とは、ユーザーが本TFC上でデリバリー(宅配)の方法を選択して商品を注文することをいう。
    2. 1.2.「デリバリーサークル店」とは、サークル店が本TFCの出店管理画面で「デリバリー注文」を受注可能に設定した場合のサークル店のことをいう。
    3. 1.3.「本サービス」とは、デリバリーサークル店がデリバリー注文された商品をユーザーに配達することを目的とした、注文データの処理、配送員の確保の仲介その他の本TFC上の機能、およびこれに付随・関連して当社が提供するサービスの総称をいう。
    4. 1.4.「ツタワル配達員」とは、サークル店が当社に本サービスにおける商品配達を依頼した場合に、サークル店に代わりユーザーへのデリバリー注文された商品の配達その他付帯するサービスの提供を行うことを受託する当社が雇用するスタッフのことをいう。
    5. 1.5.「サークル店配達員」とは、サークル店の従業員、委託先その他の、サークル店がデリバリー注文された商品の配達のために直接契約する配送員であって、ツタワル配達員以外の者をいう。

    2.本デリバリー規約への同意

    1. 2.1.デリバリーサークル店は、サークル店向け利用規約に加え、本デリバリー規約その他本サービスの利用に関して当社が定める条件に同意しなければならない。
    2. 2.2.本デリバリー規約に明示的に同意していない場合であっても、本TFC内で本サービスを利用した場合、これにより本デリバリー規約に同意したものとみなす。

    3.デリバリー注文された商品の提供に関する契約の成立

    1. 3.1.デリバリーサークル店は、ユーザーにより本TFC上でデリバリー注文がなされた場合、ツタワル配達員またはサークル店配達員、いずれかの配達方法を選択する。
    2. 3.2.サークル店配達員を選択した場合、かかる選択の時点をもって、デリバリーサークル店とユーザーとの間に、デリバリー注文された商品の提供および配達に関する契約が成立する。
    3. 3.3.ツタワル配達員を選択した場合、本サービスは当該商品の配達を受注することのできるツタワル配達員を探索するとともに、デリバリーサークル店には、(i)ユーザーとの間でデリバリー注文された商品の提供および配達に関する契約が成立するとともに、(ii)受注したツタワル配達員との間でデリバリー注文された商品の配達の委託に関する契約が直接成立する。
    4. 3.4.前2項のいずれの場合であっても、デリバリーサークル店は、デリバリー注文された商品を提供し配達する単独の責任を、ユーザーに対して直接負担する。また、サークル店配達員を選択した場合、デリバリーサークル店は、注文に応ずることのできるサークル店配達パートナーを自らの責任において確保するとともに、本サービスを通じて提供される配達のために必要な情報をサークル店配達員に対して提供しなければならない。
    5. 3.5.本サービスは、デリバリー注文された商品の提供・配達を仲介するプラットフォームサービスであって、当社はデリバリー注文された商品の運送サービスを提供するものではなく、デリバリー注文された商品に対してツタワル配達員が確保されること、およびデリバリー注文された商品がユーザーへ配達されること(適正または適法に配達が履行されることを当然に含む)について何ら保証するものではない。
    6. 3.6.デリバリー注文された商品の提供および配達に関する契約が成立した時点をもって、デリバリーサークル店の当社に対する本サービスの利用手数料の支払義務が発生する。

    4.当社に対する権限の付与

    デリバリーサークル店は、本サービスの利用にあたり、当社に対して次の各号の行為を行う権限(これを当社が第三者に付与する権限を含む)を付与する。

    1. (1)ツタワル配達員に対する、デリバリーサークル店およびデリバリー注文された商品の調理・配達状況等に関する情報の提供
    2. (2)商品を注文したユーザーに対する、デリバリーサークル店の情報、デリバリー注文された商品の調理・配達状況等に関する情報、ならびにデリバリーサークル店が指定したサークル店配達員に関する情報その他、本TFC上でユーザーに供される各種情報の提供
    3. (3)ユーザーからのデリバリー注文された商品の商品代金および配達手数料の回収、およびデリバリー注文された商品の代金に関する領収書または請求書の発行

    5.デリバリー注文された商品の購入代金

    1. 5.1.ユーザーがデリバリー注文された商品の提供・配達を受けるために支払うべき対価(以下「デリバリー購入代金」という)は、(I)デリバリー注文された商品の商品代金、および(II)配達手数料により構成される。
      1. I.デリバリー注文された商品の商品代金は、デリバリーサークル店がその責任において本TFC上で設定する。ただし、デリバリーサークル店が当社以外の第三者が提供するデリバリープラットフォームサービスを利用している場合、デリバリー注文された商品の商品代金は、当該第三者のサービスにおける同種または同等の商品に対して設定している販売価格を超えてはならない。なお、デリバリー注文された商品の商品代金は、デリバリーサークル店が当社に対して支払うべき本サービスの利用手数料を含む額であることを理解した上で設定しなければならず、デリバリーサークル店は、当社が次の第6項に定める方法により本サービスの利用手数料を回収することができることに同意する。また、本サービスの利用手数料は、当社がその裁量により設定し、またデリバリーサークル店の個別の同意なくして随時これを変更できるものとし、デリバリーサークル店は、本デリバリー規約への同意をもって、本サービスの利用期間中における当社の裁量による利用手数料の設定および変更を包括的に承諾することとし、かかる設定、変更に対して異議を申し立てないものとする。
      2. II.配達手数料は、当社がその裁量により設定するデリバリー注文された商品の配送に要する手数料をいい、一律0円(税込)とする。
    2. 5.2.当社は、その裁量により随時、ユーザーに対するクーポンの付与またはデリバリー購入代金の値引きなどの方法により、デリバリー購入代金を減額する場合があり、デリバリーサークル店はこれを承諾する。疑義を避けるため付言すると、別途デリバリーサークル店との間で明示的に合意した場合を除き、かかる減額は当社の費用負担において行うものであり、デリバリーサークル店が設定したデリバリー注文された商品の商品代金を減額するものではない。

    6.ユーザーによる支払い、および売上金の分配

    1. 6.1.ユーザーは、上記第5.1項にいうデリバリー購入代金を、本TFC上や、当社が利用する電子決済代行サービス上での決済により支払う。
    2. 6.2.前項の方法により支払いがなされた場合、当社は、かかる支払済み代金から控除する方法で本サービスの利用手数料及び配達手数料を回収することができる。
    3. 6.3.本第2項にて回収する配達手数料はデリバリーサークル店による配達員の選択の別により、次のとおり取り扱われる。A)ツタワル配達員を選択した場合、デリバリーサークル店が本サービスを利用してツタワル配達員に対してデリバリー注文された商品の配達委託(第3.3項(ii)に定めるものをいう。)の対価の額は、当社が設定する配達手数料相当額である0円(税込)とする。B)サークル店配達員を選択した場合、配達手数料相当額の内200円(税込)をサークル店へ支払うものとする。

    7.売上金の支払い

    前第3項に定める当社からデリバリーサークル店に対する支払いは、サークル店向け利用規約に定める商品の売上金と同様のサイクルで、デリバリーサークル店の届け出た金融機関に振り込む方法による。

    8.デリバリー注文された商品の提供に関する責任

    第3項に定めるとおり、本サービスは飲食品の製造・販売およびデリバリー注文された商品の運送サービスを提供するものではない。ツタワル配達員、サークル店配達員いずれを選択するかを問わず、デリバリー注文された商品の提供および配達に関する一切の責任(商品の品質および安全性、配達中の損傷および経時劣化、適時・適正な配達の完了、適法ある一切の法令等の遵守を含むがこれらに限らない。)は、デリバリーサークル店がユーザーに対して自ら責任を負うものであり、原則として当社は何ら責任を負うものではない。

    9.クレームの処理

    デリバリーサークル店は、サークル店向け利用規約に定めるものに加え、デリバリー注文された商品の配達の過程およびその結果について発生したユーザーまたは第三者からの問合せ、クレーム等について、自己の責任と費用負担をもって誠実に対応する。

    10.払戻し等

    当社は、自らの合理的な裁量に基づく判断(ユーザーからの問合せ、クレーム等の有無にかかわらない。)により、(i)ユーザーに対してデリバリー注文された商品の代金を返金するとともに、(ii)当該注文に関して当社がデリバリーサークル店に対して支払う金員につき減額しまたは返金を求める場合があることに同意する。かかる減額・返金の理由は、デリバリー注文された商品が配達されなかった場合その他、デリバリー注文された商品の提供・配達に重大な過誤が生じた場合を含むがこれらに限らない。

    11.禁止行為、サークル店配達員の利用に関する特則

    1. 11.1.デリバリーサークル店は、サークル店向け利用規約に定めるサービスおよびTFCの利用に関する制限および禁止事項が本サービスの利用においても適用されること、ならびに本デリバリー規約への違反はサークル店向け利用規約への違反を構成することを理解し、遵守しなければならない。
    2. 11.2.第1.5項に定義するとおり、サークル店配達員は当社および本サービスを介することなく、デリバリーサークル店が自ら直接契約する配送員である。したがって、当社が別途明示的に認める場合を除き、デリバリーサークル店は、サークル店配達員に対して、本サービスおよび本TFC、ならびに当社の名称、商標、ロゴ、サービスマークおよびこれらと誤認、混同されるおそれのあるものを表示させてはならない。

    12.本サービスの非保証および当社の免責

    1. 12.1.当社は、本サービスを現状有姿で提供するものとし、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する結果、エラーやバグ、権利侵害等を含むが、これらに限らない)がないことを明示的にも黙示的にも保証しない。
    2. 12.2.本サービスの利用に関連してデリバリーサークル店に損害が生じたときは、これが当社の故意または重大な過失に起因する場合に限り、現実に生じた通常かつ直接の損害について、かかる損害の発生した月に当該デリバリーサークル店から当社が現に得た本サービスの利用手数料額を上限としてこれを賠償する責任を負う。

    13.第三者との独占契約の禁止

    本デリバリー規約に基づく契約期間中、デリバリーサークル店は、飲食品およびこれに類する商品のデリバリー提供に関するプラットフォームサービスの利用に関して、第三者との間で独占的な契約(当該プラットフォームサービスと同種の、または競合するサービスを利用しない旨の合意をいう。)を締結してはならないものとする。

    14.個人情報の取扱

    1. 14.1.当社およびデリバリーサークル店は、本サービスの利用に関連して取得しまたは開示を受けた個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他適用ある一切の法令、指針、ガイドライン等に基づいて適正に取り扱うものとする。
    2. 14.2.当社による個人情報の取扱については、前項のほか、別途当社が定めるプライバシーポリシーの定めるところによる。

    15.本サービス運営の外部委託

    当社は、自らの裁量により、本サービスの運営に関する業務の全部または一部を第三者に委託することができる。疑義を避けるため付言すると、本サービスとは第1.2項所定のプラットフォームサービスであり、その運営の委託においても、デリバリー注文された商品の配達に関連する業務の委託を含むものではない。

    16.契約期間

    1. 16.1.本デリバリー規約に基づく契約期間は第2項の同意のあった日から6ヶ月間とし、当社またはデリバリーサークル店からの特段の申し出がない限り、6ヶ月毎に自動で更新されるものとする。
    2. 16.2前項にかかわらず、本TFCの利用にかかる契約が終了した場合には、その時点をもって本デリバリー規約に基づく契約も終了する。

    17.サークル店向け利用規約との関係

    本デリバリー規約は、サークル店向け利用規約の一部を構成する。本デリバリー規約の各規定がサークル店向け利用規約と矛盾または抵触する場合、その限りにおいて本デリバリー規約が優先して適用される。本デリバリー規約に定めのない事項は、すべてサークル店向け利用規約の定めるところによる。

    以上

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